Quasi tutti questi servizi si costruiscono su misura. Li presentiamo come servizi che eroghiamo, non come prodotti già in esercizio presso qualcuno: non abbiamo numeri d’uso da mostrare e non ne inventiamo.
Sonda
ModuliMASTER Ops · MASTER Cash
Cinque giorni di diagnosi dei processi, al termine dei quali avete un registro delle perdite: dove il lavoro si ferma, quanto costa ogni fermo al mese, e in che ordine conviene intervenire. È la porta d’ingresso per le imprese micro e piccole, e si può fermare lì.
Nel lavoro di ogni giorno
- Chi fa che cosa, scritto una volta e condiviso, invece che ricostruito a voce ogni settimana.
- I passi che nessuno rivendica vengono alla luce nei primi due giorni.
Nelle decisioni della direzione
- Un ordine di priorità in euro al mese, non un elenco di buone intenzioni.
- Una base per decidere se serve altro: il passo successivo è Nucleo o Reparto, e lo scegliete dopo aver letto il registro.
su preventivo
«Chiedete al vostro sistema»
ModuliMASTER Assist · MASTER Ops
Un assistente in sola lettura sopra un’applicazione che già usate, più una serie di sentinelle che segnalano quello che non torna: lavoro non assegnato, sovrapposizioni, prezzi che non corrispondono al listino. Produce solo bozze e segnalazioni: a cliccare è sempre una persona.
Nel lavoro di ogni giorno
- Una domanda in lingua naturale al posto di tre schermate e un foglio di appoggio.
- Le sovrapposizioni e il lavoro non assegnato arrivano come segnalazione invece di emergere dal reclamo di un cliente.
- Le bozze di risposta sono già compilate con i dati giusti; resta da leggerle e approvarle.
Nelle decisioni della direzione
- Gli errori di prezzo e di assegnazione si vedono mentre accadono, non a consuntivo.
- Il costo mensile è a tetto: si sa prima quanto può costare al massimo in un mese.
- I dati restano nello Spazio economico europeo e l’accesso è in sola lettura.
su preventivo
Brief operativo con coda di approvazione
ModuliMASTER Ops · MASTER Cash
Un brief giornaliero o settimanale, tracciato: che cosa è stato fatto, che cosa richiede una decisione, e per ogni decisione le opzioni con il loro grado di reversibilità. Dove una cifra non è ricostruibile scrive NON DISPONIBILE invece di stimarla. È il motore della stanza settimanale.
Nel lavoro di ogni giorno
- La riunione comincia da un documento già scritto, non da venti minuti di aggiornamenti a voce.
- Ogni decisione arriva con le sue opzioni e con l’indicazione di quali si possono annullare.
- Una cifra che non si riesce a ricostruire è dichiarata mancante, così nessuno decide su un numero inventato.
Nelle decisioni della direzione
- Resta traccia di che cosa è stato deciso, da chi e su quali dati: è questa la coda di approvazione.
- Le decisioni irreversibili sono separate da quelle reversibili prima di essere prese, non dopo.
- La stanza settimanale smette di dipendere da chi si ricorda che cosa.
su preventivo
Audit di governance dell’intelligenza artificiale
ModuliMASTER Comply · MASTER Predict
Una mappa di quello che i vostri strumenti automatici possono fare, divisa fra azioni reversibili e irreversibili, con i punti in cui serve l’approvazione di una persona, la specifica del registro delle decisioni e un piano a novanta giorni. È la sorveglianza umana richiesta dall’AI Act messa per iscritto in modo verificabile.
Nel lavoro di ogni giorno
- Chi approva che cosa è scritto, quindi smette di essere una domanda da fare ogni volta.
- Le azioni che nessuno dovrebbe poter compiere da solo vengono identificate e chiuse.
Nelle decisioni della direzione
- Un documento da mostrare a un cliente, a una banca o a un revisore che chiede come è sorvegliata l’intelligenza artificiale.
- Le decisioni irreversibili passano per un cancello di approvazione, non per una configurazione predefinita.
- Un piano a novanta giorni con responsabili e scadenze, non un elenco di raccomandazioni.
su preventivo
Studio dei concorrenti e moduli per la mobilità
ModuliMASTER Comply · MASTER Ops
Lo studio dei divari rispetto ai concorrenti, erogato come progetto a partire da fonti pubbliche e dai vostri dati. Per chi trasporta persone si aggiungono due moduli: il controllo dei tempi di guida secondo il regolamento CE 561/2006 e il PDF dell’ordine di servizio per operatori di autobus e NCC.
Nel lavoro di ogni giorno
- L’ordine di servizio esce come documento, non come messaggio in chat.
- Il controllo dei tempi di guida segnala un turno fuori norma prima che venga assegnato.
Nelle decisioni della direzione
- Si vede su quali voci siete indietro rispetto al mercato e su quali siete avanti, con la fonte accanto a ciascuna.
- Il rispetto del regolamento sui tempi di guida diventa dimostrabile con un documento invece che con una dichiarazione.
Il limite, scritto quiI tempi di guida sono un obbligo di legge sul mezzo e sul turno. Il modulo controlla turni e veicoli; non produce valutazioni sulle persone che li guidano.
su preventivo
Registro dei costi della flotta
ModuliMASTER Ops · MASTER Predict
Il costo reale per chilometro, veicolo per veicolo, e un calendario delle scadenze: bollo, revisione, CQC, assicurazione. Con un budget di avvisi, così le segnalazioni restano poche abbastanza da essere lette.
Nel lavoro di ogni giorno
- Le scadenze arrivano in anticipo e una sola volta, invece di essere cercate a mano su quattro portali.
- Un veicolo che comincia a costare più degli altri si vede nel mese in cui succede.
Nelle decisioni della direzione
- Il costo per chilometro è un numero, quindi una tariffa si può difendere con un conto.
- Le sostituzioni si pianificano sul costo reale invece che sull’anzianità.
- Nessuna scadenza dimenticata è il modo più economico di evitare una sanzione.
Il limite, scritto quiModella i veicoli, mai le persone che li guidano: nessun dato di comportamento, di posizione o di produttività per singola persona.
su preventivo
Strumenti per le reti vendita sul territorio
ModuliMASTER Growth
La strumentazione del territorio — copertura, potenziale, risultato per area — e una matrice di posizionamento, erogate come progetto. Si lavora su aree e su clienti, che sono entità del modello, non su chi li visita.
Nel lavoro di ogni giorno
- Le aree scoperte si vedono su una mappa invece che emergere dal consuntivo di fine trimestre.
- Il potenziale di un’area e il suo risultato stanno sulla stessa riga.
Nelle decisioni della direzione
- Dove aprire, dove rinforzare e dove ritirarsi, con il conto accanto a ciascuna ipotesi.
- La matrice di posizionamento si aggiorna dai dati invece che da una slide rifatta ogni anno.
Il limite, scritto quiLo strumento di territorio per la forza vendita che tratterebbe dati personali non è in questo catalogo e non lo sarà finché non esiste una valutazione d’impatto sulla protezione dei dati. Qui si modellano aree e clienti, non le persone che li seguono.
su preventivo
Infrastruttura e datacenter: XenoRack + NeuralCore
ModuliMASTER Ops · MASTER Comply · MASTER Predict
Il sistema di gestione e controllo dell’infrastruttura: energia, raffrescamento, asset, rete, conformità e costi su uno schermo solo, fino al sensore di rack e alla presa. Gira on-premise, con un database per sito, e si collegherà alla testa federata NeuralCore. XenoRack è in fase pilota; NeuralCore è in arrivo.
Nel lavoro di ogni giorno
- Un allarme di temperatura o di assorbimento arriva prima che diventi un fermo.
- Che cosa c’è in un armadio, e che cosa dipende da che cosa, si legge invece di ricostruirlo.
Nelle decisioni della direzione
- Il costo di un sito, di un armadio o di un servizio è un numero, quindi una tariffa si può difendere con un conto.
- Le evidenze che le vostre norme chiedono le producono i sistemi, non una raccolta fatta prima dell’audit.
su preventivo, dopo l’analisi XenoRack
Siti e presenza digitale
ModuliMASTER Growth · MASTER Ops
Sito, e-commerce, portale clienti, presenza sui motori di ricerca. Non un sito vetrina scollegato: il catalogo e la disponibilità arrivano dai sistemi che li tengono già, e le richieste che entrano finiscono sulla spina dorsale invece che in una casella di posta.
Nel lavoro di ogni giorno
- Una richiesta che entra è già una riga con un responsabile, non una mail da inoltrare.
- Il catalogo si aggiorna dove è sempre stato aggiornato: nel gestionale.
Nelle decisioni della direzione
- Si misura quali canali producono fatturato, perché le richieste e le fatture stanno sulla stessa spina dorsale.
- Il sito smette di essere un costo a sé e diventa un ingresso del processo commerciale.
su preventivo, dopo l’analisi
Integrazione dell’intelligenza artificiale
ModuliMASTER Assist · MASTER Comply
Assistenti che rispondono leggendo i vostri documenti e i vostri storici, classificazione di quello che arriva, bozze di testi e di documenti. Due vincoli, sempre: il modello legge solo le fonti che approvate — niente accessi presi per scontati — e una persona approva prima che qualunque cosa esca dall’azienda.
Nel lavoro di ogni giorno
- Le risposte ripetitive diventano bozze da approvare invece che testi da scrivere.
- Ogni risposta porta con sé la riga da cui è stata tratta, quindi si può verificare.
Nelle decisioni della direzione
- Si sa quali fonti il modello può leggere, perché le avete approvate voi una per una.
- Nessun messaggio esce senza un’approvazione umana registrata.
su preventivo, dopo l’analisi
Creazione di ambienti e infrastruttura
ModuliMASTER Ops · MASTER Comply
Quando i sistemi che avete non hanno dove girare, o girano su qualcosa che non regge più: ambienti, reti, postazioni, backup, accessi. Si progetta con il fornitore che già avete, non contro di lui.
Nel lavoro di ogni giorno
- Un ambiente di prova esiste, quindi una modifica si verifica prima di toccare il lavoro di tutti.
- Gli accessi sono assegnati per ruolo invece che accumulati per storia.
Nelle decisioni della direzione
- Il costo dell’infrastruttura si legge per sede e per servizio invece che come una voce unica.
- Il ripristino è provato, non supposto: è la differenza fra un backup e un backup che funziona.
su preventivo, dopo l’analisi
Miglioramento dei flussi di lavoro interni
ModuliMASTER Ops
Il lavoro che oggi passa da una chat, da una stampa o da un foglio condiviso diventa un flusso con stati, scadenze e un responsabile per ogni passo. Prima si toglie, poi si automatizza: un passo inutile automatizzato resta un passo inutile.
Nel lavoro di ogni giorno
- Lo stato di una pratica si legge invece di chiederlo.
- Le riconsegne fra reparti smettono di perdersi fra due caselle di posta.
Nelle decisioni della direzione
- I tempi reali per passo diventano misurabili, quindi i colli di bottiglia si vedono.
- Un passo tolto è un risparmio permanente; un passo automatizzato è un costo che si sposta.
su preventivo, dopo l’analisi
Sistemi di gestione e controllo per settore
ModuliMASTER Ops · MASTER Comply · MASTER Predict
L’impianto di monitoraggio e controllo tarato sul vostro settore: il suo vocabolario, i suoi indicatori, i sistemi che si trovano di solito, le regole da rispettare. Sei settori oggi nel catalogo.
Nel lavoro di ogni giorno
- Gli indicatori sono quelli del vostro mestiere, con i nomi che usate voi.
- Le soglie sono scritte, quindi una segnalazione si capisce senza interpretarla.
Nelle decisioni della direzione
- Il controllo di gestione parla la lingua del settore invece di quella del software.
- Le evidenze richieste dalla vostra norma sono prodotte dai sistemi, non ricostruite prima di un audit.
su preventivo, dopo l’analisi I moduli
L’hub MASTER e i suoi moduli
Modulitutti e sette
Il livello che legge tutto, giudica e propone, con i sette moduli che ci si attaccano. Sarà collegato a una testa federata con un atlante causale, che affiancherà alle vostre variabili interne quelle esterne — stagione, mercato, prezzi, norme: i vostri dati resteranno da voi, e quello che ne uscirà sarà una proposta (in arrivo su MASTER). È l’unica voce del catalogo con un listino completo.
Nel lavoro di ogni giorno
- Lo stato di tutto quello che conta sta su uno schermo solo, scritto a parole.
- Ogni numero ha accanto chi se ne occupa.
Nelle decisioni della direzione
- Le decisioni della settimana sono scritte, con il loro valore accanto.
- Il registro e l’export completo dei dati sono vostri per contratto, in qualsiasi momento.
a listino A listino: Diagnosi, attivazione dei moduli, canone mensile, manutenzione della piattaforma e dei connettori. Il listino
Connettori e integrazioni
Modulitutti e sette
Il collegamento vero e proprio a ogni sistema: gestionale, CRM, prenotazioni, telematica, macchine, fogli di calcolo. Due connettori esistono già in libreria; gli altri si costruiscono per il primo cliente che li chiede.
Nel lavoro di ogni giorno
- I dati arrivano da soli dove servono, invece di essere riscritti a mano due volte.
- Un export fatto a mano ogni lunedì smette di essere il collo di bottiglia della settimana.
Nelle decisioni della direzione
- Lo stesso cliente, lo stesso ordine e la stessa fattura sono una cosa sola in tutti i sistemi.
- Ogni connettore costruito resta riutilizzabile: il secondo collegamento costa meno fatica del primo.
a listino A listino, sistema per sistema. I moduli