XeneuraParliamone

Un catalogo solo.
Tutto collegato alla stessa spina dorsale.

I servizi qui sotto non sono offerte separate fra cui scegliere. Sono un catalogo unico: ogni voce si collega alla stessa spina dorsale e, una volta collegata, parla con tutte le altre. È questo che rende il vostro sito parte dell’azienda, non una vetrina a parte, e un’automazione qualcosa di più di una macro.

Digitalizzazione completa, servizi collegati fra loro, un’azienda pronta a crescere. Ogni voce di questo catalogo esiste per portarvi un passo in quella direzione, e si attacca alla stessa spina dorsale delle altre.

Prima capiamo come lavorate.
Poi si costruisce, e si costruisce giusto.

Sistemi, processi, dati, obiettivi. Chi fa che cosa, dove si ferma il lavoro, quali numeri contano per voi quest’anno e quali esistono già da qualche parte. Da due a quattro settimane.

Senza questo passo ogni preventivo è una scommessa: la nostra sul vostro problema, la vostra sulla nostra competenza. Con questo passo il preventivo è una somma di voci, e lo potete leggere riga per riga.

Pacchetti 1 e 2
La Diagnosi completa, al prezzo di listino. Il listino
Pacchetto 3
Analisi del contesto a prezzo ridotto, proporzionata al singolo servizio.

Al centro la spina dorsale: asset, ordini, clienti, denaro, ticket, campagne, regole, eventi. Ogni servizio del catalogo si innesta lì — prende da lì quello che gli serve e lascia lì quello che produce. Per questo il secondo servizio costa meno fatica del primo, e il terzo meno del secondo.

Che cosa ogni servizio prende dalla spina dorsale e che cosa le lascia

Che cosa ogni servizio prende dalla spina dorsale e che cosa le lascia
Il servizioChe cosa prende dalla spinaChe cosa le lascia
Siti e presenza digitaleCatalogo, disponibilità, prezzi, sedi, referenti.Richieste di contatto, preventivi, ordini, campagne.
Integrazione dell’intelligenza artificialeSolo le fonti che approvate: documenti, storici, regole.Bozze e risposte, ciascuna con la riga da cui è stata tratta.
Creazione di ambienti e infrastrutturaI requisiti dei sistemi che devono girarci.Registri, disponibilità, costi per sede e per servizio.
Miglioramento dei flussi di lavoro interniStati, scadenze, responsabili.Eventi di avanzamento e tempi reali per passo.
Sistemi di gestione e controllo per settoreIl vocabolario e gli indicatori del vostro settore.Soglie, punteggi e lo stato scritto a parole.
L’hub MASTER e i suoi moduliTutto, in sola lettura.Proposte, punteggi e il registro delle decisioni.
Connettori e integrazioniNiente: sono loro a riempirla.Le righe stesse, da ogni sistema che collegate.

E se la spina dorsale non c’è ancora

Con il Pacchetto 3 può non esserci: un servizio singolo si costruisce comunque pronto a innestarsi, cioè con le stesse fonti, gli stessi campi e gli stessi eventi che la spina dorsale userebbe. Se la spina c’è già, si innesta dal primo giorno. Se arriva più tardi, non si rifà niente — ed è esattamente per questo che anche un servizio solo parte da un’analisi del contesto.

Il catalogo, voce per voce

Quasi tutti questi servizi si costruiscono su misura. Li presentiamo come servizi che eroghiamo, non come prodotti già in esercizio presso qualcuno: non abbiamo numeri d’uso da mostrare e non ne inventiamo.

  • Sonda

    ModuliMASTER Ops · MASTER Cash

    Cinque giorni di diagnosi dei processi, al termine dei quali avete un registro delle perdite: dove il lavoro si ferma, quanto costa ogni fermo al mese, e in che ordine conviene intervenire. È la porta d’ingresso per le imprese micro e piccole, e si può fermare lì.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • Chi fa che cosa, scritto una volta e condiviso, invece che ricostruito a voce ogni settimana.
    • I passi che nessuno rivendica vengono alla luce nei primi due giorni.

    Nelle decisioni della direzione

    • Un ordine di priorità in euro al mese, non un elenco di buone intenzioni.
    • Una base per decidere se serve altro: il passo successivo è Nucleo o Reparto, e lo scegliete dopo aver letto il registro.

    su preventivo

  • «Chiedete al vostro sistema»

    ModuliMASTER Assist · MASTER Ops

    Un assistente in sola lettura sopra un’applicazione che già usate, più una serie di sentinelle che segnalano quello che non torna: lavoro non assegnato, sovrapposizioni, prezzi che non corrispondono al listino. Produce solo bozze e segnalazioni: a cliccare è sempre una persona.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • Una domanda in lingua naturale al posto di tre schermate e un foglio di appoggio.
    • Le sovrapposizioni e il lavoro non assegnato arrivano come segnalazione invece di emergere dal reclamo di un cliente.
    • Le bozze di risposta sono già compilate con i dati giusti; resta da leggerle e approvarle.

    Nelle decisioni della direzione

    • Gli errori di prezzo e di assegnazione si vedono mentre accadono, non a consuntivo.
    • Il costo mensile è a tetto: si sa prima quanto può costare al massimo in un mese.
    • I dati restano nello Spazio economico europeo e l’accesso è in sola lettura.

    su preventivo

  • Brief operativo con coda di approvazione

    ModuliMASTER Ops · MASTER Cash

    Un brief giornaliero o settimanale, tracciato: che cosa è stato fatto, che cosa richiede una decisione, e per ogni decisione le opzioni con il loro grado di reversibilità. Dove una cifra non è ricostruibile scrive NON DISPONIBILE invece di stimarla. È il motore della stanza settimanale.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • La riunione comincia da un documento già scritto, non da venti minuti di aggiornamenti a voce.
    • Ogni decisione arriva con le sue opzioni e con l’indicazione di quali si possono annullare.
    • Una cifra che non si riesce a ricostruire è dichiarata mancante, così nessuno decide su un numero inventato.

    Nelle decisioni della direzione

    • Resta traccia di che cosa è stato deciso, da chi e su quali dati: è questa la coda di approvazione.
    • Le decisioni irreversibili sono separate da quelle reversibili prima di essere prese, non dopo.
    • La stanza settimanale smette di dipendere da chi si ricorda che cosa.

    su preventivo

  • Audit di governance dell’intelligenza artificiale

    ModuliMASTER Comply · MASTER Predict

    Una mappa di quello che i vostri strumenti automatici possono fare, divisa fra azioni reversibili e irreversibili, con i punti in cui serve l’approvazione di una persona, la specifica del registro delle decisioni e un piano a novanta giorni. È la sorveglianza umana richiesta dall’AI Act messa per iscritto in modo verificabile.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • Chi approva che cosa è scritto, quindi smette di essere una domanda da fare ogni volta.
    • Le azioni che nessuno dovrebbe poter compiere da solo vengono identificate e chiuse.

    Nelle decisioni della direzione

    • Un documento da mostrare a un cliente, a una banca o a un revisore che chiede come è sorvegliata l’intelligenza artificiale.
    • Le decisioni irreversibili passano per un cancello di approvazione, non per una configurazione predefinita.
    • Un piano a novanta giorni con responsabili e scadenze, non un elenco di raccomandazioni.

    su preventivo

  • Studio dei concorrenti e moduli per la mobilità

    ModuliMASTER Comply · MASTER Ops

    Lo studio dei divari rispetto ai concorrenti, erogato come progetto a partire da fonti pubbliche e dai vostri dati. Per chi trasporta persone si aggiungono due moduli: il controllo dei tempi di guida secondo il regolamento CE 561/2006 e il PDF dell’ordine di servizio per operatori di autobus e NCC.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • L’ordine di servizio esce come documento, non come messaggio in chat.
    • Il controllo dei tempi di guida segnala un turno fuori norma prima che venga assegnato.

    Nelle decisioni della direzione

    • Si vede su quali voci siete indietro rispetto al mercato e su quali siete avanti, con la fonte accanto a ciascuna.
    • Il rispetto del regolamento sui tempi di guida diventa dimostrabile con un documento invece che con una dichiarazione.

    Il limite, scritto quiI tempi di guida sono un obbligo di legge sul mezzo e sul turno. Il modulo controlla turni e veicoli; non produce valutazioni sulle persone che li guidano.

    su preventivo

  • Registro dei costi della flotta

    ModuliMASTER Ops · MASTER Predict

    Il costo reale per chilometro, veicolo per veicolo, e un calendario delle scadenze: bollo, revisione, CQC, assicurazione. Con un budget di avvisi, così le segnalazioni restano poche abbastanza da essere lette.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • Le scadenze arrivano in anticipo e una sola volta, invece di essere cercate a mano su quattro portali.
    • Un veicolo che comincia a costare più degli altri si vede nel mese in cui succede.

    Nelle decisioni della direzione

    • Il costo per chilometro è un numero, quindi una tariffa si può difendere con un conto.
    • Le sostituzioni si pianificano sul costo reale invece che sull’anzianità.
    • Nessuna scadenza dimenticata è il modo più economico di evitare una sanzione.

    Il limite, scritto quiModella i veicoli, mai le persone che li guidano: nessun dato di comportamento, di posizione o di produttività per singola persona.

    su preventivo

  • Strumenti per le reti vendita sul territorio

    ModuliMASTER Growth

    La strumentazione del territorio — copertura, potenziale, risultato per area — e una matrice di posizionamento, erogate come progetto. Si lavora su aree e su clienti, che sono entità del modello, non su chi li visita.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • Le aree scoperte si vedono su una mappa invece che emergere dal consuntivo di fine trimestre.
    • Il potenziale di un’area e il suo risultato stanno sulla stessa riga.

    Nelle decisioni della direzione

    • Dove aprire, dove rinforzare e dove ritirarsi, con il conto accanto a ciascuna ipotesi.
    • La matrice di posizionamento si aggiorna dai dati invece che da una slide rifatta ogni anno.

    Il limite, scritto quiLo strumento di territorio per la forza vendita che tratterebbe dati personali non è in questo catalogo e non lo sarà finché non esiste una valutazione d’impatto sulla protezione dei dati. Qui si modellano aree e clienti, non le persone che li seguono.

    su preventivo

  • Infrastruttura e datacenter: XenoRack + NeuralCore

    ModuliMASTER Ops · MASTER Comply · MASTER Predict

    Il sistema di gestione e controllo dell’infrastruttura: energia, raffrescamento, asset, rete, conformità e costi su uno schermo solo, fino al sensore di rack e alla presa. Gira on-premise, con un database per sito, e si collegherà alla testa federata NeuralCore. XenoRack è in fase pilota; NeuralCore è in arrivo.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • Un allarme di temperatura o di assorbimento arriva prima che diventi un fermo.
    • Che cosa c’è in un armadio, e che cosa dipende da che cosa, si legge invece di ricostruirlo.

    Nelle decisioni della direzione

    • Il costo di un sito, di un armadio o di un servizio è un numero, quindi una tariffa si può difendere con un conto.
    • Le evidenze che le vostre norme chiedono le producono i sistemi, non una raccolta fatta prima dell’audit.

    su preventivo, dopo l’analisi XenoRack

  • Siti e presenza digitale

    ModuliMASTER Growth · MASTER Ops

    Sito, e-commerce, portale clienti, presenza sui motori di ricerca. Non un sito vetrina scollegato: il catalogo e la disponibilità arrivano dai sistemi che li tengono già, e le richieste che entrano finiscono sulla spina dorsale invece che in una casella di posta.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • Una richiesta che entra è già una riga con un responsabile, non una mail da inoltrare.
    • Il catalogo si aggiorna dove è sempre stato aggiornato: nel gestionale.

    Nelle decisioni della direzione

    • Si misura quali canali producono fatturato, perché le richieste e le fatture stanno sulla stessa spina dorsale.
    • Il sito smette di essere un costo a sé e diventa un ingresso del processo commerciale.

    su preventivo, dopo l’analisi

  • Integrazione dell’intelligenza artificiale

    ModuliMASTER Assist · MASTER Comply

    Assistenti che rispondono leggendo i vostri documenti e i vostri storici, classificazione di quello che arriva, bozze di testi e di documenti. Due vincoli, sempre: il modello legge solo le fonti che approvate — niente accessi presi per scontati — e una persona approva prima che qualunque cosa esca dall’azienda.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • Le risposte ripetitive diventano bozze da approvare invece che testi da scrivere.
    • Ogni risposta porta con sé la riga da cui è stata tratta, quindi si può verificare.

    Nelle decisioni della direzione

    • Si sa quali fonti il modello può leggere, perché le avete approvate voi una per una.
    • Nessun messaggio esce senza un’approvazione umana registrata.

    su preventivo, dopo l’analisi

  • Creazione di ambienti e infrastruttura

    ModuliMASTER Ops · MASTER Comply

    Quando i sistemi che avete non hanno dove girare, o girano su qualcosa che non regge più: ambienti, reti, postazioni, backup, accessi. Si progetta con il fornitore che già avete, non contro di lui.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • Un ambiente di prova esiste, quindi una modifica si verifica prima di toccare il lavoro di tutti.
    • Gli accessi sono assegnati per ruolo invece che accumulati per storia.

    Nelle decisioni della direzione

    • Il costo dell’infrastruttura si legge per sede e per servizio invece che come una voce unica.
    • Il ripristino è provato, non supposto: è la differenza fra un backup e un backup che funziona.

    su preventivo, dopo l’analisi

  • Miglioramento dei flussi di lavoro interni

    ModuliMASTER Ops

    Il lavoro che oggi passa da una chat, da una stampa o da un foglio condiviso diventa un flusso con stati, scadenze e un responsabile per ogni passo. Prima si toglie, poi si automatizza: un passo inutile automatizzato resta un passo inutile.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • Lo stato di una pratica si legge invece di chiederlo.
    • Le riconsegne fra reparti smettono di perdersi fra due caselle di posta.

    Nelle decisioni della direzione

    • I tempi reali per passo diventano misurabili, quindi i colli di bottiglia si vedono.
    • Un passo tolto è un risparmio permanente; un passo automatizzato è un costo che si sposta.

    su preventivo, dopo l’analisi

  • Sistemi di gestione e controllo per settore

    ModuliMASTER Ops · MASTER Comply · MASTER Predict

    L’impianto di monitoraggio e controllo tarato sul vostro settore: il suo vocabolario, i suoi indicatori, i sistemi che si trovano di solito, le regole da rispettare. Sei settori oggi nel catalogo.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • Gli indicatori sono quelli del vostro mestiere, con i nomi che usate voi.
    • Le soglie sono scritte, quindi una segnalazione si capisce senza interpretarla.

    Nelle decisioni della direzione

    • Il controllo di gestione parla la lingua del settore invece di quella del software.
    • Le evidenze richieste dalla vostra norma sono prodotte dai sistemi, non ricostruite prima di un audit.

    su preventivo, dopo l’analisi I moduli

  • L’hub MASTER e i suoi moduli

    Modulitutti e sette

    Il livello che legge tutto, giudica e propone, con i sette moduli che ci si attaccano. Sarà collegato a una testa federata con un atlante causale, che affiancherà alle vostre variabili interne quelle esterne — stagione, mercato, prezzi, norme: i vostri dati resteranno da voi, e quello che ne uscirà sarà una proposta (in arrivo su MASTER). È l’unica voce del catalogo con un listino completo.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • Lo stato di tutto quello che conta sta su uno schermo solo, scritto a parole.
    • Ogni numero ha accanto chi se ne occupa.

    Nelle decisioni della direzione

    • Le decisioni della settimana sono scritte, con il loro valore accanto.
    • Il registro e l’export completo dei dati sono vostri per contratto, in qualsiasi momento.

    a listino A listino: Diagnosi, attivazione dei moduli, canone mensile, manutenzione della piattaforma e dei connettori. Il listino

  • Connettori e integrazioni

    Modulitutti e sette

    Il collegamento vero e proprio a ogni sistema: gestionale, CRM, prenotazioni, telematica, macchine, fogli di calcolo. Due connettori esistono già in libreria; gli altri si costruiscono per il primo cliente che li chiede.

    Nel lavoro di ogni giorno

    • I dati arrivano da soli dove servono, invece di essere riscritti a mano due volte.
    • Un export fatto a mano ogni lunedì smette di essere il collo di bottiglia della settimana.

    Nelle decisioni della direzione

    • Lo stesso cliente, lo stesso ordine e la stessa fattura sono una cosa sola in tutti i sistemi.
    • Ogni connettore costruito resta riutilizzabile: il secondo collegamento costa meno fatica del primo.

    a listino A listino, sistema per sistema. I moduli

Prima si accende quello che c’è.
Poi, semmai, si costruisce.

Accendere — Spesso si pagano già moduli mai attivati. Si parte da lì.

Ricostruire — Il foglio di calcolo che regge un processo diventa una tabella della spina dorsale, con i controlli, ma con la stessa griglia davanti alle persone che la usano.

Costruire — Solo quando le prime due strade sono finite.

L’ordine non è una preferenza di stile: è quello che tiene basso il prezzo della prima fattura.

Tre pacchetti.
Lo stesso primo passo.

Pacchetto 1

Completo

L’hub su tutto l’ambiente, e tutto il resto collegato.

Per chi vuole un interlocutore solo e un ambiente che si tiene insieme da sé.

Che cosa comprende, di solito

  • La Diagnosi completa e la spina dorsalea listino
  • L’hub MASTER su tutto l’ambiente, con i moduli che servonoa listino
  • I connettori verso ogni sistema che contaa listino
  • Accendere, ricostruire, costruire: i moduli già pagati e mai attivati, i fogli che reggono un processo, e il nuovo solo dove serve
  • I servizi del catalogo di cui avete bisogno — sito, intelligenza artificiale, ambienti, flussi di lavorosu preventivo, dopo l’analisi
  • La stanza settimanale e la manutenzione della piattaforma e dei connettoria listino
  • La manutenzione dei servizi del catalogosu preventivo, dopo l’analisi

Come si costruisce il prezzo

Le voci a listino si sommano dal listino. Le altre si quotano dopo l’analisi. Il pacchetto prende la forma del vostro bisogno: non c’è una configurazione standard da scontare.

Parliamone

Pacchetto 2

Servizi e integrazioni

I servizi che vi servono, collegati fra loro.

Per chi ha bisogno di costruire o rimettere a posto delle cose, e non dell’hub. Almeno non adesso.

Che cosa comprende, di solito

  • La Diagnosi completa e la spina dorsalea listino
  • I connettori fra i sistemi coinvoltia listino
  • I servizi del catalogo scelti insiemesu preventivo, dopo l’analisi
  • La manutenzione di quello che costruiamosu preventivo, dopo l’analisi

Che cosa non comprende

L’hub MASTER e la stanza settimanale. Si aggiungono dopo, se li volete, e la Diagnosi non si rifà.

Parliamone

Pacchetto 3

Servizio singolo

Una cosa sola. Ma scelta sapendo dove vivrà.

Per chi ha un problema preciso e vuole risolvere quello.

Che cosa comprende

  • Analisi del contesto a prezzo ridotto, proporzionata al singolo servizio
  • Un servizio del catalogosu preventivo, dopo l’analisi
  • La manutenzione di quel serviziosu preventivo, dopo l’analisi

Perché c’è comunque un’analisi

Perché un servizio costruito senza sapere in che contesto vivrà è la ragione per cui esistono i sistemi che non si parlano. L’analisi è più corta e costa meno, proporzionata a quello che dovete fare, ma non salta.

Parliamone

Analisi del contesto a prezzo ridotto, proporzionata al singolo servizio. Il Pacchetto 3 parte da qui: l’importo si definisce insieme, proporzionato al servizio, e non è pubblicato perché non sarebbe lo stesso per un sito e per un’automazione.

Prima l’analisi.
Il pacchetto si sceglie dopo.

Alla prima chiamata non vi chiediamo quale pacchetto volete. Vi chiediamo che cosa volete ottenere. Il pacchetto è una conseguenza, e lo scrivete voi su un preventivo che potete leggere riga per riga.

ParliamoneIl listino